服务也是产品的价值

实验需要，最近一直才采购一些东西，也遇到各种各样的商家，说起来也有点意思。

产品A，“你们做过相关实验吗？”，“没做过”，“可以给点样品吗”，“我们没有样品”，一个没一点底的东西，怎么敢买？

产品B：“你就一两根的买我们是一点兴趣都没的，当然你们是终端客户，买一两根我还是买的，我的电话是XXX，我的手机是XXX”,然后，我是没给然后了，毕竟这东西到处都有。

产品C，做了点小样，发现给的文件有错误，发电邮过去想确认一下，确实一直没有回复，果断放弃，真大批进来出问题，找谁去？

产品D，很好解答了问题，态度很好，结束还不忘说还有什么问题可以打我的手机XXX，虽然贵点，但至少让人心甘。

这只是一些很简单的例子，从一个消费者的角度去考虑，现在很多的东西，它本身的价值并不是简单的成本再加上利润空间，更多的是它本身附带着的服务，这就是什么有些东西卖得很便宜却不一定有人买，贵的反而很多人买，人都不是傻子。